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月嫂服務期間,孩子生病了,月嫂到底需不需要擔責?

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月嫂服務期間,孩子生病了,月嫂到底需不需要擔責?

發布日期:2019-06-28 作者:西寧月嫂公司 點擊:

隨著“二孩政策”的放開,現在儼然已經進入了二胎時代。越來越多的家庭開始選擇聘請月嫂為新生兒和產婦提供月子期間的護理服務。月嫂行業儼然已經成為朝陽產業,月嫂薪酬更是水漲船高,可以說找個月嫂也是特別不容易。但與此同時,相關糾紛也層出不窮,其中最為關鍵的問題就在於在月嫂服務期間,孩子生病了,西寧月嫂公司到底需不需要承擔責任?

1、孩子患病訴月嫂索賠3萬

吳先生平日工作繁忙,為了在月子期間方便照顧妻子和孩子,他與月嫂劉大姐簽訂了服務合同,支付了服務費1萬元,並聘用劉大姐在月子期間照顧他的妻子和孩子。為了以防萬一,服務合同裏麵已經明確約定因月嫂過失導致吳先生妻子和孩子受到人身損害或財產損失的,將為此承擔相應的賠償責任。

天有不測風雲,令吳先生萬萬沒想到的事,護理期間還是發生了意外。護理期間,吳先生的孩子因病被送往醫院救治,並被確診為新生兒肺炎及輪狀病毒腸炎。對此,吳先生認為,是因為劉大姐護理不當的原因導致孩子患病,故將劉大姐訴至法院,要求對方賠償醫療費、交通費等各項費用共計2.5萬元,並賠償精神撫慰金5000元。

2、月嫂被判賠償一半損失

庭審過程中,劉大姐覺得自己特別委屈,答辯稱自己具有崗位培訓合格證書、健康證、崗位能力證書、職業資格證書,具備相應的護理資質,在護理期間也盡職盡責,不存在不當護理行為;另外,自己在護理期間曾患感冒,為了防止傳染給孩子,自己還向吳先生夫婦特意提議更換月嫂,但對方未予同意,而吳先生對此不予認可。

法院審理認為,根據吳先生提供證據,可證明吳先生的孩子出生後身體狀況良好,出院後由劉大姐進行日常護理,且劉大姐已經承認在護理期間曾患感冒,結合鑒定意見書及病曆所記載的孩子發病時間等信息,可以認定孩子生病與劉大姐之間存在一定的因果關係,劉大姐對此未盡到合理注意義務,故劉大姐對此負有一定責任。

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但除此之外,吳先生夫婦作為孩子父母和監護人,且與孩子共同生活,應對密切護理孩子的月嫂的健康狀況予以適當關注,並視情況作出合理的應對。吳先生夫婦未盡到該注意義務,對孩子患病同樣存在過錯。

綜上,法院判令劉大姐按照50%的責任比例賠償醫療費、交通費等損失共計12500元,關於吳先生主張的精神撫慰金,因缺乏依據,不予支持。

3、律師提醒:聘請月嫂前也要慎之又慎

首先,要與正規的家政服務公司簽訂服務合同,由家政服務公司委派月嫂,並且仔細、全麵地閱讀與家政服務公司所要簽署的服務合同內容,對於合同約定的條款要清楚、明白。

其次,查詢家政服務公司及月嫂的相關證件、證照等。建議在簽約前最好看一下家政服務公司及其月嫂的相關資料、證照等。一方麵可通過網絡等途徑查詢公司的工商信息。另一方麵還要核查家政服務公司委派的月嫂人選的身份證信息、近期體檢證明、護理專業培訓合格證、按摩師證等其他技術職業等級證書。

在月嫂提供服務的過程中,要注意留存相關證據材料。在整個合同履行期間,可根據情況留存下孩子的護理記錄、雙方的微信通訊記錄、病曆本、診斷資料、付款收據、服務合同、雙方簽字認可的情況說明、錄音錄像、照片等,以作為解決爭議的證據。

西寧打魚遊戲中心公司是一家經過工商局注冊備案的合法公司,本著實行規範化、品牌化、網絡化、的經營理念,堅 持“從客戶的角度出發,對客戶負責,讓客戶滿意”的服務宗旨。公司提供月嫂育兒嫂西寧保姆、管家、早教師、老年護理、月嫂培訓等服務,是具有規範服務、專業水準、特色經營的家政公司。公司全程跟蹤服務,竭誠為每一位客戶提供全方位,多技能的專業服務,讓您真正體會到現代社會的尊貴享受。

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